线下学业咨询流程（学生版）
第一步：预约途径
微信预约
1、扫描二维码关注“学在北化”微信平台，点击首页“学业咨询-线下学业咨询专家库”，选择想预约的咨询师。
2、扫描下方二维码，填写“线下学业咨询预约登记表”；
3、等待工作人员与你联系，告知咨询时间和地点；
4、预约成功。
现场预约
1、来到图书馆一楼一站式服务大厅学生发展服务岗（昌平校区）或行政办事大厅学业发展咨询岗（东校区）；
2、查看学业咨询师专家库，选择合适自己的学业咨询师；
3、填写预约登记表；
4、工作人员联系咨询师确认咨询时间和地点；
5、预约成功。
电话预约
1、拨打学业咨询热线：010-80191130（工作日）；
2、工作人员接听，记录你的基本信息并根据你的咨询方向、空闲时间为你推荐合适的学业咨询师；
3、工作人员挂断电话，为你联系学业咨询师，确定咨询时间和地点；
4、工作人员拨通你的电话，告知你咨询时间和地点；
5、预约成功。
第二步：准时赴约
预约成功后，请准时与咨询师进行咨询。工作人员提前短信再次通知具体咨询时间和地点。请提前10min到岗位领取预约登记表和档案，然后到达约定地点，咨询开始。
第三步：反馈评价
咨询结束后，请回到岗位，归还档案，并填写咨询情况反馈表。
